新華視點|互聯網+護理服務:“白衣天使”的“新陣地”-新華網

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    2024 05/12 09:07:06
    來源:新華網

    新華視點|互聯網+護理服務:“白衣天使”的“新陣地”

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      2019年,我國確定北京等6省市開展“互聯網+護理服務”試點工作。當前,全國各省份均不同程度地開展了“互聯網+護理服務”。目前,共計3000余個醫療機構提供了7類60余項醫療護理服務項目,患者在家即可獲得相應的護理服務。國際護士節來臨之際,記者走進廣西南寧市的醫院,探訪“白衣天使”的“新陣地”。

      在廣西南寧市第二人民醫院19樓的胃腸外科,護士長蘇錦繡正在整理藥箱,為上門護理服務做準備。南寧市第二人民醫院在2021年8月啟動開展“互聯網+護理服務”試點工作,醫院周邊的居民通過官方小程序下單,即可預約上門護理服務。

      蘇錦繡與同事此次服務的對象是一位患糖尿病足的老年人。她們從醫院出發,騎行10分鐘就到達了老人家樓下,老人的兒子李先生陪伴母親在家中等候。

      糖尿病足是糖尿病的嚴重并發癥之一,可導致足部傷口感染和潰瘍,需要定期護理。從前,李先生帶母親去醫院一趟很不容易。李先生介紹,去年他無意中搜索到了有醫院提供上門護理服務,抱著試一試的心態開始下單,到現在已經成為了“??汀?。

      李先生所說的平臺叫“南寧云醫院”,是南寧市衛健委牽頭建設的互聯網醫療服務平臺,自2022年7月1日上線至今,全市共有近50家醫療機構入駐平臺并開展“互聯網+護理服務”,注冊護士數共計2700多人,均具有5年以上臨床護理經驗。

      對于這樣的護理服務,“一老一小”的需求突出。南寧市衛健委在“南寧云醫院”平臺面向6歲以下兒童、60歲以上老年人或行動不便的人群發放惠民補貼,用戶預約“互聯網+護理服務”可領取每例60元的惠民補貼,重點推動“互聯網+護理服務”對“一老一小”的可及性。

      據了解,下一步,廣西將推動“互聯網+護理服務”的優質醫療資源進一步下沉,鼓勵各縣級醫院組織有資質的護士開展上門護理服務,解決區域內行動不便居民的居家護理服務需求;鼓勵以醫聯體、??坡撁说姆绞絽f同推進工作,發揮大型醫療機構優質護理資源下沉和帶動作用,通過資質準入、開展人員培訓等方式,提高縣級醫療機構上門護理服務能力。

      廣西醫科大學第一附屬醫院是廣西區內優質醫療資料較為集中的醫院,自2021年開展“互聯網+護理服務”以來,目前已開展PICC維護、更換胃管、更換尿管、產后乳腺疏通指導等 25 項上門護理服務,制定與完善“互聯網+護理服務”工作制度、工作流程、培訓方案、質控標準等13項制度與規范。

      醫院護理部定期組織各相關科室的護士長研討“互聯網+上門護理”業務,通過復盤服務患者的具體情況,不斷從規則與標準上完善業務流程,包括她們上門服務攜帶的藥品、耗材和用具,具體的明細要求也在不斷地優化。

      出品人:孫志平

      監制:張平鋒

      制片人:李杰

      統籌:王健

      編導:劉瑞娟

      記者:黃凱瑩、覃廣華、余嘉明、李卿語(實習)

      配音:鄧金欣

      片頭制作:夏勇

      鳴謝:南寧市衛生健康委員會

      新華社音視頻部出品

    【糾錯】 【責任編輯:蔣穎】
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